Vos questions,
nos réponses

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par téléphone ou par email. Nous nous déplaçons gratuitement sur site pour évaluer votre projet et vous remettre un devis détaillé sous 48h.

Non. La visite sur site et l'établissement du devis sont entièrement gratuits et sans engagement. Nous nous déplaçons dans tout le secteur Île-de-France.

Nous nous engageons à vous répondre sous 24h pour accuser réception de votre demande, et à vous remettre un devis complet sous 48h après la visite sur site.

Absolument. Nous proposons généralement 2 à 3 variantes selon vos critères (budget, esthétique, matériaux) afin que vous puissiez comparer et faire le meilleur choix pour votre projet.

Les délais varient selon la nature et l'ampleur du projet. Une clôture simple peut être posée en 2-3 jours. Un aménagement complet de jardin prend entre 2 et 6 semaines. Nous établissons un planning précis dans le devis.

Oui, nous travaillons toute l'année. Certains travaux comme la pose de clôtures et les travaux de maçonnerie s'adaptent parfaitement aux conditions hivernales. Les plantations sont déconseillées en période de gel intense.

Un délai de réserve météo est intégré dans chaque planning. En cas de météo défavorable, nous adaptons notre organisation pour minimiser les impacts sur les délais globaux.

Tous nos travaux bénéficient de la garantie biennale (2 ans) et décennale (10 ans) pour les ouvrages de gros œuvre.

Oui, nous sommes intégralement couverts par une assurance responsabilité civile professionnelle et une assurance décennale. Les attestations vous sont remises à la signature du devis.

Contactez-nous directement. Nous intervenons en général sous 5 jours ouvrés pour tout problème signalé. En cas d'urgence (infiltration, affaissement), notre équipe réactive intervient sous 24-48h.

Oui. Nous disposons d'une gamme de solutions éco-responsables : pavés perméables, revêtements recyclés, végétalisation des surfaces, systèmes de récupération d'eau de pluie et solutions drainantes naturelles.

Nous vous remettons un guide d'entretien personnalisé selon les matériaux utilisés. En général, un nettoyage annuel au karcher basse pression et une application de produit hydrofuge tous les 2-3 ans suffisent pour conserver l'aspect d'origine.